Text copied to clipboard!
Nosaukums
Text copied to clipboard!Kafejnīcas Asistents
Apraksts
Text copied to clipboard!
Mēs meklējam enerģisku un atsaucīgu Kafejnīcas asistentu, kurš pievienosies mūsu draudzīgajai komandai. Šajā amatā Jūs būsiet atbildīgs par klientu apkalpošanu, pasūtījumu pieņemšanu, dzērienu un ēdienu sagatavošanu, kā arī par tīrības un kārtības uzturēšanu kafejnīcā. Jūsu galvenais uzdevums būs nodrošināt, lai katrs viesis justos gaidīts un apmierināts ar sniegto servisu. Kafejnīcas asistents sadarbojas ar pārējiem komandas locekļiem, lai nodrošinātu efektīvu un patīkamu darba vidi. Jums būs jāspēj strādāt gan individuāli, gan komandā, kā arī jābūt gatavam strādāt mainīgā darba grafikā, tostarp brīvdienās un vakaros. Šis darbs ir lieliska iespēja iegūt pieredzi viesmīlības nozarē, attīstīt komunikācijas prasmes un iepazīt klientu apkalpošanas nianses. Mēs novērtējam pozitīvu attieksmi, vēlmi mācīties un spēju ātri pielāgoties dažādām situācijām. Ja Jums patīk darbs ar cilvēkiem, esat atbildīgs un rūpīgs, tad šī vakance ir tieši Jums. Mēs nodrošināsim apmācības un atbalstu, lai Jūs varētu veiksmīgi uzsākt darbu un attīstīties mūsu uzņēmumā. Pievienojieties mums un kļūstiet par daļu no kafejnīcas, kur kvalitāte un klientu apmierinātība ir galvenās vērtības!
Atbildības
Text copied to clipboard!- Klientu laipna sagaidīšana un apkalpošana
- Pasūtījumu pieņemšana un izsniegšana
- Dzērienu un vienkāršu ēdienu sagatavošana
- Darba vietas tīrības un kārtības uzturēšana
- Palīdzība kolēģiem nepieciešamības gadījumā
- Kases aparāta apkalpošana
- Preču uzpilde un inventāra kontrole
- Atbildēšana uz klientu jautājumiem
- Darbs saskaņā ar higiēnas un drošības prasībām
- Klientu atsauksmju uzklausīšana un problēmu risināšana
Prasības
Text copied to clipboard!- Vēlama pieredze klientu apkalpošanā vai viesmīlībā
- Labas komunikācijas prasmes
- Spēja strādāt komandā un patstāvīgi
- Pozitīva attieksme un vēlme mācīties
- Atbildības sajūta un precizitāte
- Spēja strādāt mainīgā darba grafikā
- Latviešu valodas zināšanas, vēlams arī angļu vai krievu valoda
- Fiziskā izturība un spēja strādāt dinamiskā vidē
- Higiēnas prasību ievērošana
- Augsta klientu apkalpošanas kultūra
Iespējamie intervijas jautājumi
Text copied to clipboard!- Vai Jums ir pieredze klientu apkalpošanā?
- Kā Jūs rīkotos sarežģītā situācijā ar klientu?
- Kādas ir Jūsu stiprās puses darbā ar cilvēkiem?
- Vai Jūs esat gatavs strādāt brīvdienās un vakaros?
- Kā Jūs nodrošināt tīrību un kārtību darba vietā?
- Kādas valodas Jūs pārvaldāt?
- Vai Jums ir pieredze darbā ar kases aparātu?
- Kā Jūs motivējat sevi intensīvā darba laikā?
- Vai Jums ir vēlme apgūt jaunas prasmes?
- Kā Jūs risināt konfliktus komandā?
